Training communicatiestijlen
Goed communiceren is enorm belangrijk, maar het is niet altijd makkelijk. Kost het voeren van moeilijke gesprekken je bijvoorbeeld veel energie of wil je jouw communicatie beter aansluiten op jouw gesprekspartners? Dan is een training communicatiestijlen zeker iets voor jou.
Voor wie is de training communicatiestijlen geschikt?
Je wilt mensen zo goed mogelijk te woord staan. Of je nu een collega wilt helpen, een adviesgesprek voert of een vraag van een klant afhandelt. Je hebt niet altijd grip op hoe een gesprek verloopt. Iemand kan anders reageren dan dat je had verwacht of je ervaart geen klik met elkaar. Dit maakt dat een gesprek niet lekker loopt en niet het gewenst resultaat oplevert. Beter aansluiten bij je gesprekspartner helpt je het beste uit een gesprek te halen. Je kunt makkelijker zorgen dat beide partijen tevreden zijn. Deze training is dan ook geschikt voor iedereen die zijn of haar gesprekken wil verbeteren. Of je gesprekspartners nu collega’s, klanten of leidinggevenden zijn, wij staan voor je klaar. Een cursus communicatiestijlen is bijvoorbeeld ook zeker een goede optie voor een teamdag.
De werkwijze van onze cursus communicatiestijlen
Dit is een incompanytraining vanaf 3 personen. Vooraf aan de training is er een intake met de trainer en maakt iedere deelnemer een test om de eigen voorkeursstijl te ontdekken. Verder worden per deelnemer een aantal lastige praktijksituaties geïnventariseerd. Tijdens de trainingsdag zelf is er veel ruimte en aandacht voor het oefenen van de persoonlijke situaties. De werkvormen zijn zeer afwisselend: theorie, praktijk- en groepsopdrachten en discussies. Je leert vooral door te doen en van de persoonlijke feedback tijdens de verschillende oefeningen en opdrachten.
Inhoud van de training communicatiestijlen
- Kennismaking
- Powersessie communicatie
- Volgen en sturen
- mensgericht of taakgericht
- introvert of extravert
- Communicatie stijlen
- Stijlen herkennen
- Eigen voorkeursstijl
- Aansluiten bij de ander
- Omgaan met weerstand
- Stap uit je irritatie
- Aan de slag
- Oefenen van lastige situaties uit eigen praktijk
- Maak je eigen communicatieplan
Wat leer je tijdens de cursus communicatiestijlen?
Je gespreksresultaten zijn voor een groot deel afhankelijk van je communicatieve vaardigheden. Met de juiste gesprekstechnieken breng je jouw communicatieve vaardigheden naar een hoger niveau en krijg je meer gedaan. Tijdens de training communicatiestijlen krijg je tips, tools en feedback om deze gesprekstechnieken te verbeteren. Je leert welke communicatiestijlen je kunt inzetten en hoe je goed aansluit bij de belevingswereld van de ander. Verder leer je ook de voor- en nadelen van jouw voorkeursstijl te kennen en weet na deze cursus communicatiestijlen hoe je met die voor- en nadelen omgaat. Door je stijl aan te passen werk je sneller naar je doel toe.
Volg onze cursus communicatiestijlen!
Kun jij bij sommige gesprekken wel wat extra houvast gebruiken? Het is dan belangrijk dat je goed leert te communiceren en met onze training communicatiestijlen leer je verschillende communicatietechnieken kennen. Met deze technieken kun je echt verder en kun jij een gesprek altijd in goede banen leiden. Wil je meer weten over deze training communicatiestijlen of wil je je graag aanmelden? Neem dan even contact met ons op!