Heb je dat ook wel eens dat je denkt dat je een duidelijke boodschap hebt overgebracht, maar dat je de indruk krijgt dat je niet serieus wordt genomen? Dat mensen niet luisteren naar wat je gezegd hebt en zelfs gaan…
In de communicatie gaat er weleens wat mis. Vaak heb je zelf niet door wat je doet en daardoor blijf je deze fouten steeds opnieuw maken. En dat is jammer, want dat heeft een nadelige invloed op de relatie met…
Nog niet zo lang geleden was ik erg van slag als ik negatieve feedback kreeg. Als mijn baas of collega vertelde dat ik mijn werk niet goed had gedaan, kon ik daar wel een week last van hebben. Ik voelde…
Niet iedereen maakt even makkelijk contact. Sommige mensen hebben daar meer moeite mee dan anderen. Omdat ze van nature stil en verlegen zijn, zich prettiger voelen als toeschouwer of omdat ze liever in de tv of een boek duiken. Anderen…
Tegenwoordig hoor je vaak het woord sorry. Het lijkt alsof het een vorm van beleefdheid is geworden om je overal voor te verontschuldigen. Maar eigenlijk hebben we niks verkeerd gedaan en dan hoef je jezelf toch zeker niet te verontschuldigen.…
Zeg jij vaak ja tegen je collega, terwijl je iets helemaal niet wilt doen? Of ga je smoesjes verzinnen? Nee zeggen zou veel verstandiger zijn en beter aansluiten bij je eigen wensen. Waarom doe je dat dan toch niet? Waarom…
Lichaamstaal en stemgebruik bepalen hoe we overkomen. Zo maken we binnen 10 seconden al een eerste indruk. Goed om eens stil te staan bij hoe jij overkomt met jouw non-verbale communicatie en hoe je ervoor kan zorgen dat je een goede eerste…
Door rapport te maken met een ander zorg je ervoor dat er sneller meer verbinding en contact komt. Je creëert een sfeer van vertrouwen en betrokkenheid. De ander voelt zich sneller op zijn gemak bij jou. Mensen vinden je sympathieker…
De kerstdagen staan voor de deur. Dagen waarin we samen zijn met familie en vrienden en we alle tijd hebben om met elkaar in gesprek te gaan. Dat is niet voor iedereen even gemakkelijk. Sommige mensen moeten er meer moeite…